เราใช้และดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไรที่ m98p
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบัญชี เกม ธุรกรรม และการติดต่อช่วยเหลือ โปรดอ่านรายละเอียดของแต่ละเรื่องก่อนส่งข้อมูลให้เรา หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยผ่านช่องทางที่แสดงเมื่อใช้บริการ
การเก็บรวบรวมข้อมูล
เมื่อคุณสมัครหรือใช้บัญชี m98p เราอาจได้รับข้อมูลที่คุณกรอก เช่น ชื่อที่ใช้ติดต่อ ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชี หากมีการขอตรวจสอบอายุหรือตัวตน เราจะใช้ข้อมูลที่ส่งมาเพื่อดำเนินการตามคำขอนั้น ไม่ควรส่งข้อมูลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต การฝากถอนอาจทำให้เราได้รับยอดเงิน รายการธุรกรรม เลขอ้างอิง หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลบัญชีรับเงินที่คุณให้ไว้ ข้อมูลการเล่นอาจรวมชื่อเกม รอบการเล่น ยอดที่เกี่ยวข้อง และผลที่บันทึกไว้เพื่อดูแลยอดบัญชีหรือพิจารณาปัญหาที่แจ้งเข้ามา เราอาจได้รับข้อความและไฟล์ที่คุณส่งให้ทีมบริการเพื่อประกอบการตรวจสอบด้วย เมื่อเข้าถึงบริการผ่านเบราว์เซอร์ เราอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อการทำงานของบริการ โปรดให้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นและตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่ง โดยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรับเงิน
กลับไปสารบัญ ↑วิธีที่เราเก็บข้อมูล
เราได้รับข้อมูลส่วนหนึ่งจากคุณโดยตรงเมื่อกรอกข้อมูลบัญชี ส่งคำขอฝากถอน ติดต่อทีมบริการ หรือยื่นหลักฐานเพื่อให้ตรวจสอบรายการที่มีปัญหา ข้อมูลที่คุณเลือกส่งในข้อความ เช่น ภาพหน้าจอหรือหลักฐานการโอน อาจมีรายละเอียดอื่นติดมาด้วย จึงควรตรวจดูและปกปิดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนส่ง อีกส่วนหนึ่งเกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ การเปลี่ยนแปลงยอดบัญชี การเปิดเกม และข้อมูลการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ เราอาจใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าคำขอเกี่ยวข้องกับบัญชีใด และเพื่อสืบค้นเหตุขัดข้องหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ การใช้เบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์อาจทำให้ข้อมูลทางเทคนิคที่ได้รับแตกต่างกัน หากคุณติดต่อผ่านช่องทางบริการที่ใช้งานอยู่ เราจะได้รับรายละเอียดตามที่คุณแจ้งและบันทึกการสนทนาที่จำเป็นต่อการติดตามเรื่องนั้น เราไม่ขอให้คุณส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันผ่านข้อความทั่วไป หากมีผู้ติดต่อโดยอ้างชื่อเราและขอข้อมูลดังกล่าว โปรดหยุดส่งข้อมูลและตรวจสอบกับทีมบริการของเรา
กลับไปสารบัญ ↑วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลบัญชีเพื่อจัดการการเข้าสู่ระบบ ระบุเจ้าของคำขอ และดูแลการเข้าถึงบริการ ข้อมูลธุรกรรมช่วยให้เราตรวจสอบยอดฝากถอน หลักฐานการชำระเงิน และข้อสงสัยเรื่องยอดคงเหลือ ส่วนข้อมูลรอบเกมช่วยตรวจสอบรายการที่คุณแจ้ง เช่น ยอดเงินไม่ตรงหรือรอบการเล่นมีปัญหา เมื่อคุณสอบถามเรื่องสิทธิสมาชิกหรือข้อเสนอ เราอาจใช้ข้อมูลบัญชีและประวัติที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบว่าเงื่อนไขใดใช้กับคำขอของคุณ การฝากเงินตามปกติและยอดฝากขั้นต่ำของแต่ละข้อเสนอเป็นคนละเงื่อนไข เราจึงตรวจสอบรายการและข้อเสนอที่คุณระบุก่อนตอบ ไม่ถือว่าการสมัครหรือฝากเงินทุกครั้งทำให้ได้รับสิทธิเดียวกัน เราอาจใช้ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งานเพื่อดูแลการทำงานของบริการ ตรวจสอบความผิดปกติ และรับมือกับการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้องหรือจัดการข้อพิพาท เราจะพิจารณาเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น
กลับไปสารบัญ ↑การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรมของคุณต่อผู้เล่นรายอื่นเพื่อการใช้งานทั่วไป การให้บริการบางอย่างอาจต้องส่งข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้เกี่ยวข้องกับการประมวลผลการชำระเงิน การให้บริการเกม หรือการช่วยตรวจสอบปัญหาทางเทคนิค โดยจำกัดข้อมูลให้สัมพันธ์กับงานที่ต้องดำเนินการ เมื่อคุณขอให้เราตรวจสอบการฝากถอน เราอาจต้องใช้ข้อมูลรายการและเลขอ้างอิงกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง หากเป็นปัญหารอบเกม เราอาจต้องตรวจสอบชื่อเกม เวลาโดยประมาณ และรายละเอียดรอบที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเกม การส่งข้อมูลในกรณีดังกล่าวมีไว้เพื่อระบุรายการและแก้ไขคำถาม ไม่ใช่การรับรองว่าผู้รับข้อมูลสามารถใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมายหรือเพื่อรับมือกับการใช้บริการที่อาจกระทบสิทธิและความปลอดภัยของบุคคลอื่น หากคุณมีคำถามว่าข้อมูลในกรณีของคุณเกี่ยวข้องกับผู้ใด โปรดแจ้งรายการหรือเหตุการณ์ที่ต้องการสอบถามผ่านทีมบริการ
กลับไปสารบัญ ↑ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม การตอบคำถามเกี่ยวกับรอบเกม และการจัดการข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาที่เหมาะสมอาจต่างกันตามชนิดของข้อมูลและเหตุที่ต้องใช้งาน เช่น ข้อความสอบถามทั่วไปอาจมีความจำเป็นไม่เหมือนหลักฐานรายการฝากถอน เมื่อพิจารณาว่าข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บไว้อีกต่อไป เราจะดำเนินการกับข้อมูลตามวิธีที่เหมาะสม รวมถึงการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อสามารถทำได้ หากยังจำเป็นต้องเก็บบางส่วนเพื่อจัดการรายการที่ค้างอยู่ หน้าที่ที่เกี่ยวข้อง หรือข้อพิพาท เราอาจยังไม่สามารถลบข้อมูลส่วนนั้นในทันที คุณสามารถสอบถามเรื่องข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของตนและขอให้เราพิจารณาการลบได้ ทีมบริการอาจขอรายละเอียดเพื่อยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชี ก่อนดำเนินการหรืออธิบายเหตุที่ข้อมูลบางรายการยังจำเป็นต้องเก็บรักษา
กลับไปสารบัญ ↑ความปลอดภัยของข้อมูล
เราให้ความสำคัญกับการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมให้เกี่ยวข้องกับการให้บริการและการตรวจสอบปัญหาเท่านั้น เมื่อได้รับคำขอเกี่ยวกับยอดเงินหรือรอบเกม ทีมงานต้องใช้รายละเอียดที่เพียงพอเพื่อค้นหารายการ แต่ไม่ควรขอรหัสผ่านจากคุณผ่านข้อความสนทนาทั่วไป คุณมีส่วนช่วยดูแลบัญชีได้โดยใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบหรือรหัสยืนยัน และออกจากบัญชีเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น หากได้รับข้อความหรือช่องทางติดต่อที่ดูผิดปกติ โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลหรือหลักฐานการชำระเงินจนกว่าจะตรวจสอบผ่านช่องทางบริการที่คุณใช้ตามปกติ ไม่มีวิธีส่งหรือเก็บข้อมูลผ่านระบบออนไลน์ที่ตัดความเสี่ยงได้ทั้งหมด หากสงสัยว่ามีผู้เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมบริการภาษาไทยพร้อมรายละเอียดที่จำเป็น เช่น เวลาที่สังเกตพบและรายการที่ผิดปกติ เพื่อให้เราตรวจสอบบัญชีและคำขอของคุณ
กลับไปสารบัญ ↑สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูล
คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้พิจารณาลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นแล้ว หากข้อมูลรับเงินหรือรายละเอียดติดต่อเปลี่ยนไป โปรดแจ้งให้ตรวจสอบก่อนทำรายการที่อาศัยข้อมูลดังกล่าว เพื่อลดความเสี่ยงจากการใช้ข้อมูลเก่า คุณยังสามารถสอบถามวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลและแจ้งข้อกังวลเกี่ยวกับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลได้ หากคำขอเกี่ยวข้องกับการสื่อสารเรื่องข้อเสนอ โปรดระบุว่าต้องการเปลี่ยนแปลงการติดต่อประเภทใด เพื่อให้เราตรวจสอบการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ก่อนดำเนินการตามคำขอ เราอาจต้องตรวจสอบว่าผู้ยื่นคำขอเป็นเจ้าของบัญชีจริง สิทธิบางอย่างอาจมีข้อจำกัดเมื่อข้อมูลยังจำเป็นต่อธุรกรรมที่ค้างอยู่ การป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เราจะอธิบายเหตุที่เกี่ยวข้องกับคำขอเป็นรายกรณี
กลับไปสารบัญ ↑คุกกี้และการติดตาม
เมื่อคุณใช้ m98p ผ่านเบราว์เซอร์ คุกกี้หรือข้อมูลลักษณะใกล้เคียงอาจช่วยจดจำสถานะการใช้งานและทำให้การเข้าถึงบัญชีทำงานต่อเนื่อง ข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างยังช่วยให้เราตรวจพบข้อผิดพลาดของบริการหรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ โดยรายละเอียดที่เกิดขึ้นอาจต่างกันตามอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ การตั้งค่าของเบราว์เซอร์มักให้คุณตรวจสอบ ลบ หรือจำกัดคุกกี้ได้ หากปิดข้อมูลที่จำเป็นต่อการรักษาสถานะการใช้งาน คุณอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่หรือบางขั้นตอนอาจทำงานไม่ครบตามที่คาดไว้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของเบราว์เซอร์ที่ใช้จริงก่อนเปลี่ยนแปลง หากมีคำถามว่าข้อมูลที่เกิดจากการเข้าถึงบริการของคุณถูกนำไปใช้กับเรื่องใด โปรดแจ้งชนิดอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และอาการที่พบแก่ทีมบริการ โดยไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน เราจะใช้รายละเอียดที่จำเป็นเพื่อช่วยตรวจสอบคำถามนั้น
กลับไปสารบัญ ↑ผู้เยาว์
m98p ไม่รับการใช้บริการจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี ผู้ที่ยังไม่ถึงเกณฑ์อายุไม่ควรสมัครบัญชี ส่งข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้บริการ หรือทำธุรกรรมกับเรา หากคุณดูแลอุปกรณ์ร่วมกับบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ โปรดป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้บัญชีของคุณ ข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบอายุหรือตัวตนอาจจำเป็นเมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้ เราจะพิจารณาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบดังกล่าว และอาจต้องจำกัดการเข้าถึงบัญชีระหว่างจัดการข้อสงสัย การส่งข้อมูลของบุคคลอื่นแทนตนเองหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีไม่ใช่วิธีแก้ไขข้อจำกัดด้านอายุ หากคุณเชื่อว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ส่งข้อมูลหรือใช้บัญชีกับเรา โปรดติดต่อทีมบริการพร้อมรายละเอียดที่ช่วยระบุกรณี โดยไม่เผยแพร่ข้อมูลของบุคคลนั้นต่อสาธารณะ เราจะตรวจสอบและพิจารณาการจัดการข้อมูลกับการเข้าถึงบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑การปรับปรุงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อวิธีให้บริการ ประเภทข้อมูลที่จำเป็น หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง การปรับปรุงอาจครอบคลุมวิธีตรวจสอบบัญชี ธุรกรรม การติดต่อทีมบริการ หรือการใช้ข้อมูลทางเทคนิค เราจะใช้ข้อความที่เผยแพร่ล่าสุดเพื่ออธิบายแนวทางที่ใช้กับบริการ ก่อนส่งข้อมูลเพิ่มเติมหรือใช้บริการต่อ คุณควรตรวจสอบข้อความนโยบายที่เผยแพร่อยู่ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลการชำระเงินหรือการใช้สิทธิของคุณ หากคุณไม่เข้าใจผลของการเปลี่ยนแปลงต่อข้อมูลที่เคยให้ไว้ สามารถสอบถามทีมบริการโดยระบุหัวข้อที่ต้องการทราบ การเปลี่ยนแปลงนโยบายไม่ได้หมายความว่าเงื่อนไขของทุกกิจกรรมหรือข้อเสนอจะเปลี่ยนตามโดยอัตโนมัติ เรื่องสิทธิสมาชิกและข้อเสนอแต่ละรายการควรตรวจสอบเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องแยกจากแนวทางดูแลข้อมูลส่วนบุคคล
กลับไปสารบัญ ↑การติดต่อเรา
หากต้องการสอบถามข้อมูลที่เราเก็บ ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล แจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว หรือขอให้พิจารณาลบข้อมูล โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าภาษาไทยผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงขณะใช้บริการ เรามีบริการลูกค้าภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง แต่การตรวจสอบคำขอเกี่ยวกับข้อมูลอาจต้องใช้รายละเอียดและขั้นตอนต่างกันตามกรณี เพื่อให้เราค้นหาเรื่องได้ตรงจุด โปรดแจ้งหัวข้อคำขอ บัญชีที่เกี่ยวข้อง และรายละเอียดของรายการหรือช่วงเวลาที่คุณสอบถามเท่าที่จำเป็น หากเป็นธุรกรรม อาจต้องมีเลขอ้างอิงหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง แต่ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ทีมงานในข้อความทั่วไป เราจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากผู้มีสิทธิในบัญชีก่อนเปิดเผยหรือแก้ไขข้อมูล หากส่งข้อมูลผิดช่องทางหรือพบผู้แอบอ้างชื่อ m98p โปรดหยุดส่งข้อมูลเพิ่มเติมและติดต่อเราผ่านช่องทางบริการที่คุณเข้าถึงตามปกติเพื่อให้ช่วยตรวจสอบ
กลับไปสารบัญ ↑